Misión u objetivo:

Apoyar en la supervisión presencial y/o remota en los centros de reparación que permita brindar el seguimiento del estatus de los vehículos siniestrados

Función - Responsabilidad:

1.- Apoyar a la supervisión de los centros de reparación de manera presencial y/o remota para vigilar el apego al cumplimiento de las políticas de la compañía (35%)

2.- Realizar la captura de los estatus de reparación que permitan verificar el seguimiento, control y autorización de complementos (revaloraciones derivadas de una queja de la reparación) (25%)

3.- Brindar atención a los clientes internos y asegurados sobre el estatus en el que se encuentra el auto (30%)

4.- Apoyar al seguimiento puntual al envío de pérdidas totales a los centros de remate para el proceso subsecuente (10%)

Zona de trabajo

Toluca

Escolaridad:





Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)

Preparatorio o equivalente concluida (Con certificado)/ Carrera Técnica

Manejo de Herramientas:

Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)

Conocimientos académicos - certificaciones:
Mecánica Automotriz
Gestión administrativa (Planeación y control)

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
Reparación automotriz, hojalatería y pintura, mecánica automotriz y eléctrica
Manejo de Audatex, Inpart, WorkFlow (Deseable)
Control de inventarios y manejo de sistemas administradores internos
Trato y negociación con clientes

Áreas o Experiencia en:

Analista
Valuador
Asesor y/o taller en centros de reparación

📌 Visitador De Centros De Reparación Estado De México
🏢 GNP Seguros
📍 Estado de México