OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar de manera organizada y optimizado los procesos relacionados con servicios, incidencias técnicas, garantías y refacciones de las embarcaciones de Yachtcancun, asegurando que cada caso cuente con la información, evidencia, documentación y seguimiento necesarios desde su apertura hasta su resolución y cierre. La persona deberá desarrollar un conocimiento detallado del historial de cada embarcación y utilizar la información disponible para Investigar problemas técnicos.
Localizar componentes y refacciones.
Comparar proveedores y alternativas.
Coordinar técnicos especializados.
Gestionar garantías con fabricantes.
Controlar costos y documentación.
Mantener un seguimiento continuo de cada caso.
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