MDO Muebles, empresa líder en importación y distribución de mobiliario para oficinas contemporáneo a profesionales del diseño e interiorismo en el país.
SOMOS UNA DISTRIBUIDORA DE MUEBLES, NUESTROS CLIENTES SON LAS MUEBLERIAS
Solicita: Ejecutiva de ventas (Te entregamos cartera de clientes).
Responsabilidades del puesto:
- Gestión y prospección de cartera de clientes y seguimiento a todos los clientes por los canales disponibles.
- El primer punto de contacto para nuestros clientes a través de llamadas de entrada y medios escritos como WhatsApp y correos. El objetivo principal será la venta a través de cubrir sus expectativas, resolviendo dudas y superando obstáculos mediante el uso de nuestras herramientas y sistemas.
- Brindar atención y gestión de la venta a través del centro de contacto telefónico y medios electrónicos (WhatsApp, Messenger, correos, chat), garantizando altos níveles de satisfacción.
- Ofrecer soluciones por todos los medios posibles a los requerimientos de los clientes con un enfoque empático y cualificado,
como la cotización en tiempo y forma del producto solicitado por el cliente, reforzando la confianza en nuestros productos.
- Identificar las principales inquietudes de los clientes y sugerir mejoras basadas en la necesidades del cliente.
- Registrar correctamente la información del resultado de la interacción como son: notas, resultado de la llamada, y otros en las herramientas como: CRM, Dashboards etc. durante la llamada o interacción activa.
Competencias:
- Servicio al cliente y ventas.
- Comunicación asertiva y persuasiva.
- Mejora continua.
- Trabajo en equipo y automotivación.
- Autogestión de tiempos y actividades.
- Análisis de datos e información.
- Enfoque a cumplimiento de objetivos.
Conocimientos:
- CRM, ERP's, Intranets o sistemas de gestión de clientes.
- Telemarketing.
- Agenda para seguimiento comercial a clientes.
- Controles y registros de ventas.
Requisitos:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionale
📌 Asesora de Ventas (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 EDIZA CONSULTORIA DE RECLUTAMIENTO
📍 San Pedro Tlaquepaque
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.