Importante Financiera que ofrece prestamos personales, solicita:
GESTOR DE COBRANZA DOMICILIARIA
Objetivo del Puesto
Realizar la gestión de cobranza directa en domicilio para recuperar los créditos otorgados por la empresa, asegurando la recuperación oportuna de la cartera vencida mediante visitas, negociación y atención personalizada al cliente, manteniendo siempre una imagen profesional y apegada a los lineamientos establecidos.
Funciones Principales
- Realizar visitas domiciliarias a clientes con adeudos para gestionar el pago de créditos vencidos.
- Negociar planes de pago, convenios o reestructuras de deuda según las políticas de la empresa.
- Registrar y reportar los resultados de las gestiones diarias en los sistemas o formatos establecidos.
- Entregar notificaciones, requerimientos o cartas compromiso a los clientes morosos.
- Mantener una comunicación constante con el área de crédito y cobranza sobre los avances de la recuperación.
- Asegurar el cumplimiento de metas semanales y mensuales de recuperación.
- Resguardar la documentación y valores de manera segura y responsable.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiência: Mínimo 6 meses en cobranza domiciliaria, atención al cliente o ventas de campo.
- Conocimientos:
- Técnicas de cobranza y negociación
- Manejo de rutas y geolocalización
- Registro de información y control de cartera
- Competencias:
- Comunicación efectiva
- Persuasión y negociación
- Honestidad e integridad
- Orientación a resultados
- Organización y planeación
- Contar con auto o motocicleta (se otorga gasolina)
- Horario flexible
- Zona de trabajo: Zapopan, Jal.
Ofrecemos
Sueldo base $9,500 mensuales mas ESQUEMA DE COMISIONES, llegando a duplicar el sueldo