Cajero Universitario

Área: Finanzas / Servicios Escolares

Objetivo del puesto

Gestionar el cobro de colegiaturas, reinscripciones, credenciales, uniformes, constancias y otros servicios universitarios. Garantizar registros exactos, cortes de caja transparentes y atención cualificado a estudiantes, padres y personal docente.

Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria terminada. Preferente Técnico en Contabilidad, Administración o carrera trunca/afín.
- Experiência: 1 año mínimo en cajas, bancos o áreas de cobranza. Deseable en instituciones educativas.
- Conocimientos:
- Manejo de efectivo, TPV, transferencias SPEI y pagos en línea
- Facturación 4.0 y complementos de pago
- Excel intermedio: tablas dinámicas, búsquedas para conciliación
- Sistemas: SAE, Banner, SIIAU, Control Escolar o similar
- Reglamentos de becas, recargos y convenios de pago
- Habilidades: Ética intachable, precisión numérica, servicio al cliente, manejo de quejas, trabajo bajo presión en fechas de inscripción.

Responsabilidades principales

1. Cobranza de servicios universitarios
- Cobrar colegiaturas,



reinscripciones, extraordinarios, titulación, idiomas y cursos.
- Vender y cobrar uniformes por carrera, kits de laboratorio, credenciales de primer ingreso y reposición.
- Emitir CFDI 4.0 y complementos de pago según requisitos fiscales del alumno.

2. Atención y asesoría financiera
- Informar saldos, fechas límite, planes de pago y políticas de recargos.
- Canalizar solicitudes de beca, prórroga o convenio al área de Finanzas.
- Aclarar cargos con alumnos y padres vía presencial, correo y WhatsApp institucional.

3. Control y arqueo de caja
- Apertura y cierre con fondo fijo. Arqueos sorpresivos sin diferencias.
- Corte diario cuadrando efectivo, tarjeta, depósitos referenciados y pasarelas de pago.
- Depósito bancario y entrega de fichas a contabilidad en menos de 24h.

4. Registro y conciliación
- Aplicar pagos en sistema el mismo día para liberar carga académica en portal.
- Conciliar ingre

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