Resumen del Puesto:
Responsabilidades Principales:
- Brindar soporte técnico de primer nível para resolver problemas de hardware y software.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores o mejoras en los sistemas electorales.
- Proporcionar asesoramiento técnico.
- Gestionar y documentar los incidentes de soporte de manera efectiva, asegurando un seguimiento adecuado.
- Colaborar en la creación de material educativo para capacitar a los usuarios sobre el uso efectivo de nuestros sistemas.
Requisitos:
- Experiência comprobada en el soporte técnico de sistemas informáticos.
- Conocimientos sólidos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y diagnóstico técnico.
- Capacidad para comunicarse efectivamente con colegas, tanto oral como escrita.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Certificaciones en tecnologías relacionadas serán valoradas positivamente.
Educación:
Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Salario competitivo acorde a la experiência y habilidades
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 5 meses
Salario: $13,500.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)