Buscamos tu talento para fortalecer nuestro equipo de Cobranza. Si tienes habilidades de negociación, pasión por los retos y te motiva alcanzar metas financieras Ésta posibilidad es para ti
Experiencia requerida para el puesto:
Experiencia en cobranza domiciliaria, cobranza de campo, recuperación de cartera vencida, atención directa a clientes y seguimiento de cuentas con atraso. Deseable experiencia en financieras, despachos de cobranza, créditos personales, educativos o productos financieros.
Requisitos
Bachillerato concluido o equivalente.
2 años de experiencia en cobranza
Disponibilidad para trabajar en campo
Actividades por desarrollar:
Realizar cobranza domiciliaria a clientes con atraso.
Visitar domicilios registrados para seguimiento de cartera vencida.
Registrar resultados de visitas y acuerdos generados.
Dar seguimiento a promesas de pago.
Identificar datos relevantes para la recuperación de cartera.
Reportar incidencias, cambios de domicilio o información práctico para cobranza.
Apoyar en la recuperación de cartera mediante atención directa en campo.
Conocimiento de cómputo / lenguaje / sistema operativo por nivel:
Paquetería Office: Básico
Excel: Básico
Google Maps o herramientas de geolocalización: Intermedio
Correo electrónico y WhatsApp: Básico - Intermedio
Sistemas de cobranza o CRM: Básico
Competencias:
Cobranza domiciliaria.
Atención a clientes en campo.
Negociación básica con clientes.
Validación de datos y domicilios.
Seguimiento de promesas de pago.
Elaboración de reportes de visita.
Manejo de rutas y geolocalización.
Te ofrecemos:
Sueldo mensual $11,000
Bono por recuperación
Idóneo si cuenta con motocicleta o vehículo (se da apoyo de gasolina)
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 - 6:00 pm con disponibilidad para trabajar en campo