. Conocimiento y experiencia de ventas vía call center
Funciones:
Brindar atención oportuna y seguimiento a prospectos interesados en la oferta académica, con el fin de convertir leads en alumnos inscritos, contribuyendo al cumplimiento de metas de matrícula de la universidad.
1.- Atender llamadas entrantes y salientes, WhatsApp y CRM a prospectos interesados.
2.- Dar seguimiento puntual a leads generados por campañas (redes sociales, ferias, página web, etc.).
Proporcionar información transparente sobre: Programas académicos, costos y becas, procesos de inscripción de la oferta académica (Preparatoria, Licenciaturas y Posgrados).
Detectar necesidades del prospecto y asesorarlo en la elección de la carrera.
Registrar y actualizar información en CRM o base de datos.
Cumplir metas de contacto, citas agendadas e inscripciones.
Dar seguimiento al aspirante hasta su inscripción.
Canalizar prospectos a áreas académicas o admisiones cuando sea necesario.
Coordinar citas a los cuatro Campus (Sur, Roma, Cuautla y Cuernavaca)
Participar en campañas de prospección y seguimiento.
Cumplir metas individuales y contribuir a metas de equipo.
Mantener calidad de atención (evaluaciones de calidad /QA).
Habilidades Complementarias:
Experiencia en universidades o instituciones educativas.
Manejo de herramientas digitales (WhatsApp, Business, CRM, Excel básico).
Alta energía comercial.
Comunicación efectiva y persuasión
Orientación a resultados.
Organización y seguimiento.
Ofrecemos:
. Prestaciones de Ley
. Sueldo quincenal
. Buen ambiente laboral
. Comisiones
Zona a laborar:
Av. Pedro Henríquez Ureña 173, Los Reyes, Coyoacán, 04330 Ciudad de México, CDMX
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 am a 19:00 pm
Sábados rolados de 09:00 a 14:00 hrs entre los 2 turnos
Sueldo:
📌 Asesor Educativo Pedregal De Santo Domingo (México)
🏢 Universidad Latina,S.C.
📍 México
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