Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta Jr. con enfoque comercial para apoyar en la gestión y seguimiento de clientes de los segmentos Retail, B2B, Gobierno y Mayoristas
Responsabilidades
Atención y servicio a clientes.
Seguimiento de pedidos y órdenes de compra.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Seguimiento de entregas y fechas compromiso.
Seguimiento y solución de incidencias.
Alta y actualización de clientes y productos.
Administración de portales de clientes.
Elaboración de reportes de ventas.
Coordinación con Operaciones, Logística, Compras y otras áreas.
Seguimiento de proyectos comerciales.
Identificación de pendientes, riesgos y oportunidades.
Requisitos
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comercio, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia:
Mínimo 1 año en alguna de las siguientes áreas:
Ejecutivo de Cuenta o comercial
Ventas.
Customer Service.
Servicio al Cliente.
Atención a Clientes.
Planeación.
Supply Chain.
Conocimientos:
Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, manejo de bases de datos)
Elaboración de reportes.
Atención a clientes.
Deseable experiencia con CRM, ERP o portales de clientes.
Competencias
Organización.
Seguimiento y control.
Atención al detalle.
Capacidad analítica.
Sentido de urgencia.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Iniciativa.
Capacidad de aprendizaje.
Valoramos especialmente que:
Investigues antes de preguntar.
Hagas preguntas cuando algo no sea evidente.
Entiendas el motivo detrás de los procesos.
Anticipes problemas.
Lleves un control ordenado de tus pendientes.
Des seguimiento hasta cerrar cada tema.
Propongas mejoras.
Si cuentas con experiencia en atención a clientes, ventas, servicio al cliente o gestión de cuentas y buscas desarrollarte en el área comercial, esta ocasión puede ser para ti.
Sueldo: $15,0
📌 Ejecutivo De Cuenta Jr Vallejo
🏢 KYMA CA SA DE
📍 Vallejo
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