Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes

FYMSA busca integrar a su equipo a un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes, con enfoque en servicio, seguimiento comercial y cierre de ventas.

Buscamos una persona con facilidad de palabra, actitud de servicio, capacidad de seguimiento y orientación a resultados, que disfrute el contacto con clientes y tenga interés en desarrollarse en el área comercial.

Principales funciones
Atender y dar seguimiento a clientes a través de WhatsApp, Facebook, correo electrónico y llamadas telefónicas.
Brindar información sobre nuestros productos y servicios de manera clara y oportuna.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer alternativas de acuerdo con sus requerimientos.
Elaborar y enviar cotizaciones.
Dar seguimiento puntual a las cotizaciones enviadas.
Mantener comunicación constante con los clientes durante el proceso de compra.
Dar seguimiento a posibilidades comerciales hasta lograr el cierre de la venta.
Recuperar y dar seguimiento a clientes interesados que no hayan concretado su compra.




Canalizar a los clientes a la sucursal correspondiente, de acuerdo con su ubicación o necesidad.
Coordinarse con las sucursales para asegurar una adecuada atención y continuidad al cliente.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades de venta.
Cumplir con objetivos de atención, seguimiento y ventas establecidos por la empresa.

Requisitos
Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca o terminada.
Experiencia en atención a clientes y/o ventas.
Experiencia en atención mediante WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y llamadas.
Facilidad de palabra y destacado comunicación.
Habilidad para realizar seguimiento y cierre de ventas.
Orientación al servicio y al cliente.
Organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples prospectos.
Manejo básico de computadora y herramientas de comunicación.
Deseable experiencia en el giro de

📌 Ejecutivo A De Ventas Y Atención A Clientes Villahermosa
🏢 FYMSA
📍 Villahermosa