Será responsable de supervisar la operación diaria con Opera, coordinar la atención a grupos, VIP y cuentas especiales, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, así como resolver incidencias y solicitudes con profesionalismo. Además, tendrá a su cargo la gestión y desarrollo del personal de recepción, garantizando una experiência excepcional y consistente para cada cliente.

Requisitos:
- Experiência previa en un rol similar en la industria hotelera.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento del sistema Opera.:
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Ofrecemos: Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, día de bienestar (1 permiso con goce de sueldo mensual), bonos por cumplimiento de metas.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargad@ de Recepción (Cancún)
🏢 Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancun Downtown
📍 Cancún