Estamos buscando un Líder de Cumplimiento de Calidad y Auditoría responsable de garantizar el cumplimiento de estándares de calidad operativa, coordinar auditorías internas y asegurar la mejora continua en los procesos. La posición tendrá un rol estratégico para desarrollar, optimizar y supervisar sistemas de cumplimiento, métricas KPI, control documental y acciones correctivas que fortalezcan las operaciones y la eficiencia del negocio.
Su misión será implementar lineamientos, monitorear el desempeño y apoyar en la evaluación de riesgos para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos alineados a los objetivos organizacionales.
Responsabilidades:
Calidad y Compliance
- Establecer, mantener y mejorar estándares de calidad y sistemas de cumplimiento.
- Asegurar que procesos internos y operativos sigan políticas y normativas vigentes.
- Elaborar, documentar y actualizar procedimientos, políticas y registros de calidad.
- Monitorear el desempeño del sistema de cumplimiento y su efectividad.
Auditoría Interna
- Realizar auditorías internas periódicas y asegurar la ejecución de acciones correctivas.
- Coordinar investigaciones internas ante incidentes o incumplimientos detectados.
- Colaborar con auditores internos y externos durante procesos de revisión.
- Preparar y presentar reportes de auditoría, resultados y avances a la dirección.
Gestión de Riesgos
- Identificar riesgos operativos, de calidad y cumplimiento, proponiendo mejoras.
- Administrar documentación, hallazgos y seguimiento de auditorías internas.
- Evaluar riesgos regulatorios e implementar estrategias preventivas.
Mejora Continua y KPI
- Diseñar, mejorar y monitorear indicadores KPI para operaciones y auditoría.
- Asegurar que los KPI estén alineados a metas de negocio y desempeño operativo.
- Proponer acciones de mejora y eficiencia en procesos y sistemas de control.
- Mantenerse actualizado respecto a tendencias, normas y mejores prácticas del sector.
Requisitos:
Formación
- Carrera técnic
📌 Líder de Cumplimiento de Calidad y Auditoría (El Salto)
🏢 Agencia de Mexican People HR
📍 El Salto
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