Funciones Principales
- Bienvenida y Despedida:Recibir a los comensales con cortesía y despedirlos agradeciendo su visita.
- Gestión de Reservas:Administrar las reservaciones realizadas vía telefónica, plataformas digitales (comoOpenTable) o en persona.
- Asignación de Mesas:Ubicar a los clientes en sus mesas de manera estratégica para no sobrecargar a los meseros y optimizar el espacio.
- Control de Lista de Espera:Informar tiempos estimados de espera y organizar a los clientes cuando el lugar está lleno.
- Atención Inicial: Entregar menús, informar sobre los especiales del día y atender necesidades especiales (sillas para bebés, acceso para sillas de ruedas)
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Turismo, Administración o afín.
Experiência:
Mínimo 1 a 2 años en puesto similar dentro de restaurantes.
Conocimientos:
Atención y servicio al cliente.
Manejo de reservaciones.
Organización de listas de espera.
Excelente presentación y trato con clientes.
Habilidades y Competencias:
Excelente comunicación
Actitud de servicio
Organización
Trabajo en equipo
Facilidad de palabra
Actitudes Personales:
Proactiva
Responsable
Amable
Destacado presentación
Enfocada en la atención al cliente
Nível de Inglés mínimo requerido: Básico
Sueldo: $9,500 mensuales
Pagos: Quincenales
Prestaciones: de ley
Beneficios adicionales:
Propinas
Uniformes
Apoyo de comedor
📌 Hotess - Restaurante Fine Dining (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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