Oferta Laboral:Especialista en Atención al Cliente - HR Support

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente - HR Support, donde serás el primer punto de contacto para los colaboradores de nuestros clientes, apoyándolos en temas clave como nómina, beneficios, asistencia en sistemas y más.

Horario:Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Ubicación: Chihuahua, Chihuahua - On site

Lo que harás:
- Ser el enlace confiable para empleados, atendiendo llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
- Resolver inquietudes relacionadas con nómina, PTO, depósitos directos, beneficios y accesos a sistemas.
- Canalizar solicitudes hacia el área correspondiente (supervisores, gerencia de cuenta, HR).
- Apoyar proyectos especiales del departamento y realizar verificaciones de empleo.




- Mantener registros precisos en sistemas CRM y cumplir con protocolos de escalamiento.

Lo que buscamos en ti:
- Al menos 1 año en atención al cliente Bilingüe
- Nível de inglés conversacional Avanzado (B2+/C1)
- Comunicación clara y profesional (teléfono y correo).
- Trabajo autónomo y en equipo.
- Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:
*
¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial vigente en pesos mexicanos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Atención Al Cliente Bilingüe (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua