Buscamos una Encargada de Spa altamente organizada, puntual y orientada a ventas, responsable de la operación diaria, la atención al cliente y la conversión de prospectos en ventas a través de distintos canales, incluyendo redes sociales.
El rol requiere una persona resolutiva, con enfoque comercial y capacidad de coordinar múltiples tareas sin perder calidad en el servicio.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria del spa
- Garantizar puntualidad, orden y cumplimiento de protocolos
- Brindar atención al cliente cálida, profesional y enfocada a cierre de ventas
- Dar seguimiento a prospectos (WhatsApp, Instagram, etc.) hasta concretar citas y ventas
- Cerrar ventas de tratamientos y paquetes de forma efectiva
- Gestionar agenda (optimización de espacios y horarios)
- Coordinar al equipo de terapeutas y recepción
- Resolver incidencias con clientes de manera ágil y profesional
- Apoyar en estrategias comerciales, promociones y campañas
- Control básico de inventarios
Perfil que buscamos
- Altamente puntual y responsable
- Destacado actitud de servicio: amable,
empática y profesional
- Habilidad comprobable en ventas y cierre
- Experiência respondiendo y vendiendo por redes sociales y WhatsApp
- Capacidad de multitarea y organización
- Proactiva, resolutiva y con sentido de urgencia
- Flexibilidad para adaptarse a cambios operativos
- Buena presentación
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año en spa, clínica estética o giro similar
- Conocimiento en tratamientos faciales, corporales y depilación(deseable)
- Experiência en atención al cliente y ventas
- Manejo de redes sociales enfocado a atención y conversión
- Disponibilidad de horario
Ofrecemos
- Sueldo base + bonos por cumplo de metas
- Capacitación
- Oportunidad de crecimiento
- Ambiente profesional enfocado a resultados
Este puesto es para ti si:
- Te gusta vender y cerrar
- Sabes dar seguimiento constante a clientes
- Puedes organizarte y manejar varias tareas al mismo tiempo
- Eres
📌 Encargada de Spa (Anzures)
🏢 Urbanskin Anzures
📍 Anzures
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