Grupo Empresarial que fue fundado en 1945 por visionarios de gran calidad humana, quienes supieron proyectar ese mismo espíritu y pasión a sus colaboradores y empresas.
La experiencia obtenida por más de 75 años, nos permite ser un equipo capaz de realizar proyectos empresariales ambiciosos, rentables, exitosos, trascendentes y con gran proyección a futuro. Para cumplir nuestro objetivo de ofrecer un servicio integral en cada estrategia, necesitamos diferenciarnos a través de un gran equipo optimizado, honesto, responsable, comprometido y gran pasión; características que definen nuestro talento actual y futuro.
Encargado de Atención a Clientes HONDA
Buscamos talento con experiencia en atención y servicio al cliente, capacidad para resolver situaciones y dar seguimiento a indicadores de satisfacción, con enfoque en generar experiencias positivas y clientes leales.
FUNCIONES PRINCIPALES
Dar seguimiento a comentarios y sugerencias de los clientes.
Atender, gestionar y dar solución a quejas y situaciones relacionadas con el servicio.
Realizar seguimiento a CXI e indicadores de satisfacción del cliente.
Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones de mejora.
Dar seguimiento a las acciones implementadas para mejorar la experiencia del cliente.
REQUISITOS
Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes o puestos similares.
Orientación y enfoque de servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientación y enfoque a resultados.
Capacidad para resolver conflictos y brindar atención asertiva
HORARIOS
Lunes a Viernes 09:00 am - 07:00pm
Sábados 9:00 am - 02:00 pm
Ventajas:
Caja de ahorro
Programa de referidos
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,793.11 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado De Atencion A Clientes Zona Lopez Mateos La Calma
🏢 Grupo Dalton
📍 La Calma
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