Buscamos una persona con alta inteligencia emocional, excelente trato interpersonal y vocación de servicio, capaz de representar la esencia de Sereno del Sordo con profesionalismo, sofisticación y absoluta atención al detalle. Más que una posición administrativa, esta persona será parte fundamental de la experiência emocional y de servicio que viven nuestros clientes dentro del atelier.
SOBRE EL PUESTO
Se busca integrar a una persona altamente profesional, organizada y con sensibilidad estética para convertirse en la primera representación humana de la experiência de nuestra firma.
La posición tiene como finalidad brindar una atención impecable y personalizada a clientes de alto perfil, asegurando excelencia operativa, seguimiento puntual y una experiência alineada a los estándares de lujo, sofisticación y hospitalidad del atelier. Buscamos una persona capaz de transmitir exclusividad, elegancia y calidez de manera natural,
cuidando cada interacción y cada detalle dentro del proceso de atención al cliente.
OBJETIVO DEL PUESTO Brindar una experiência excepcional a clientes y prospectos de la firma, gestionando de manera eficiente la comunicación, seguimiento comercial, agendas ejecutivas y operación administrativa del atelier, manteniendo siempre un lenguaje, presencia y atención alineados a la esencia de la marca.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Atención y Experiência al Cliente Gestionar la comunicación oficial del atelier por medio de WhatsApp Business, llamadas, correo electrónico y redes sociales. Mantener una comunicación elegante, cordial, competente y alineada al ADN de la marca.
Recibir y dar bienvenida a clientes y visitantes del atelier, asegurando una experiência cálida, sofisticada y personalizada. Acompañar al cliente durante su experiência dentro del atelier, cuidando cada detalle de hospitalidad y atención.
Reso
📌 Atención a Clientes (León)
🏢 Asesores en negocios contables
📍 León
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