1.Recibir el file de grupos definitivos de parte de Gerente de Ventas Grupos.
2.Revisar el contrato del grupo para conocer todos los acuerdos negociados y cerrados con el grupo. 3.Enviar email de introducción con el cliente para que se inicie la relación y planeación de la logística del grupo.
4.Se debe de llevar un file físico y en computadora de cada grupo de manera ordenada y cronológica.
5.Planeación de Agenda de actividades del grupo, asesorando al cliente de las mejores opciones para su grupo.
6.Dar seguimiento a la programación de depósitos en coordinación con contabilidad.
7.En base a necesidades se ofrecen proveedores los cuales satisfagan las necesidades del grupo y apoyen en la buena imagen al hotel.
8.Se coordinan todos los puntos con el cliente para el grupo con todas las áreas del hotel Reservaciones, Recepción, Contabilidad, Alimentos y Bebidas, División Cuartos, etc.




9.Se realizan los siguientes documentos con la finalidad de otorgar la información necesaria a todos y cada uno de los departamentos del Hotel Instructivo, Agenda cronológica de Actividades, Ordenes de servicio de cada evento BEOs, Balance tentativo el cual incluye ingreso de renta de habitaciones, extras grupales y todo lo autorizado por cliente. 10.Se coordina junta precon interna con jefes departamentales para dar a conocer perfil y objetivo a cumplir para cada grupo.
11.Se coordina junta preconvención con cliente y jefes departamentales del hotel. Para que cliente conozca los líderes principales con los cuales se logrará el éxito del evento.
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