Growth Operations Lead (Ciudad de México)

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Ciudad de México

Growth Operations LeadMéxicoCiudad de MéxicoTrabajo Remoto---Ver másExternaliza Servicios ITTrabajos sin experienciaAgencias de empleo Empresa:Listo GlobalPaís:MéxicoCiudad:Ciudad de MéxicoTipo de empleo:Trabajo RemotoSitio web empresa---## Descripción del empleo Remoto (Latinoamérica) Jornada completaCadana busca un/a Growth Operations Lead para liderar y escalar relaciones estratégicas con clientes dentro de su negocio global de infraestructura de nómina, pagos y cumplimiento normativo.Este no es un puesto tradicional de ventas ni de atención al cliente. Buscan una persona que pueda actuar como asesor/a de confianza, operador/a y solucionador/a de problemas para sus clientes, impulsando resultados en áreas como cumplimiento, contratos, incorporación de clientes, operaciones e iniciativas de producto.## ¿Qué harás? Gestionar de principio a fin una cartera de cuentas estratégicas. Liderar la incorporación de clientes, revisiones KYB, procesos de cumplimiento y preparación para el lanzamiento. Trabajar junto a los equipos legales, de cumplimiento,



ingeniería y operaciones para resolver desafíos complejos de los clientes. Coordinar revisiones de contratos y conversaciones comerciales. Apoyar a socios estratégicos durante los procesos de incorporación, crecimiento y escalamiento. Ser el principal punto de contacto para asuntos operativos, técnicos y de cumplimiento relacionados con los clientes.## ¿Qué buscan? 4+ años de experiencia en Account Management, Client Operations, Customer Success, Growth o roles similares orientados a clientes. Experiencia en FinTech, nómina general, pagos transfronterizos, HR Tech, EOR o infraestructura para trabajadores. Experiencia trabajando con equipos y procesos relacionados con cumplimiento, contratos, operaciones y áreas técnicas. Excelentes habilidades de gestión de proyectos y relaciones con clientes. Capacidad para desenvolverse en situaciones ambiguas y resolver problemas de forma independiente. Excelentes habilidades de comunicac

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