Diseñar, dirigir e implementar la estrategia comercial del hotel, desarrollando relaciones sólidas con operadores turísticos, mayoristas y agencias de viajes para incrementar la ocupación, maximizar los ingresos y fortalecer la presencia de la marca en el mercado.
Responsabilidades:
Diseñar e implementar el plan anual de ventas del hotel.
Gestionar relaciones estratégicas con operadores turísticos, mayoristas y agencias de viajes.
Negociar contratos, tarifas y acuerdos comerciales.
Identificar ocasiones de negocio y desarrollar nuevos mercados.
Supervisar la cartera de clientes y seguimiento comercial.
Coordinar la participación del hotel en ferias, workshops y eventos turísticos.
Colaborar estrechamente con Revenue Management para alinear estrategias comerciales y tarifarias.
Liderar y desarrollar al equipo comercial.
Elaborar reportes de ventas, análisis de mercado y cumplimiento de objetivos.
Dar seguimiento a la satisfacción y fidelización de socios comerciales.
Experiência
Mínimo 3 a 5 años en posiciones de ventas hoteleras y/o Tour & Travel.
Experiência comprobable en Cancún, Riviera Maya o destinos turísticos similares.
Experiência liderando equipos comerciales.
Idiomas:
Inglés avanzado indispensable.
Tercer idioma deseable.
Conocimientos técnicos
Gestión comercial hotelera.
Tour & Travel.
Negociación con operadores turísticos.
CRM.
PMS hotelero.
Microsoft Office.
Generación y análisis de indicadores comerciales.
Habilidades
Negociación y cierre de acuerdos comerciales.
Orientación a resultados.
Desarrollo de negocios.
Liderazgo de equipos.
Networking y relaciones públicas.
Comunicación efectiva.
Representación de marca.
Planeación estratégica.
Personal a cargo
Equipo comercial compuesto por:
Ejecutivos de ventas
Coordinador de Tour & Travel
Aproximadamente 9 cola
📌 Gerente De Ventas Y Tour Cancún (México)
🏢 Forhuman
📍 México
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