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MONITORISTA

Requisitos:
Estudios Mínimos Requeridos: Preparatoria

6 meses de experiência en monitoreo.

Disponibilidad de trasladarse la alugar de trabaja (El florido)

Objetivo principal del puesto:
Supervisar y garantizar el control, seguimiento de ubicación rigurosa de las unidades mediante sistemas GPS y otras herramientas tecnológicas, proporcionando

información confiable, oportuna a clientes y áreas internas, gestionando situaciones de emergencia, planes de contingencia y cualquier anomalía operativa.

Responsabilidades principales del puesto
Supervisión y Control Operativo:
Monitorear en tiempo real la ubicación, estatus y avance de las unidades.
Validar que los viajes inicien, se desarrollen y finalicen dentro de los horarios establecidos.
Supervisar el cumplimiento de rutas autorizadas y evitar desplazamientos en vacío durante horas inactivas.




Verificar el funcionamiento adecuado de los sistemas de rastreo antes del inicio de cualquier servicio y coordinar la resolución de fallas técnicas.
Gestión de Anomalías y Emergencias:
Informar y dar seguimiento a excesos de velocidad, frenadas bruscas, sabotajes en equipos de seguridad y otras irregularidades detectadas.
Reaccionar de forma inmediata y asertiva ante eventos como robos, siniestros, fallas mecánicas y emergencias.
Atender llamadas en caso de un siniestro.
Comunicación y Reportes:
Informar a las áreas correspondientes sobre cualquier incidente antes, durante o después del servicio.
Reportar las incidencias diarias al coordinador de monitoreo.
Generar reportes detallados para la dirección y las áreas involucradas.
Entregar un listado de pendientes al finalizar el turno, asegurando la continuidad operativa.
Notificar al coordinador de monitoreo cuando haya una anomalia siguiendo el plan de contingencia.
Colaboración con Áreas Internas:
Compartir el reporte de siniestros al área de seguridad v

📌 Monitorista Tijuana
🏢 GRUPO SETTEPI
📍 Tijuana