Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera cualificado a donde te propongas.

¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiencias cada día? Lo tenemos

¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos

¿Un contexto en el que contribuir a transformar el mundo en el que vivimos? Lo aportamos

En Mapfre estamos en búsqueda de un Gestor de Torre Corporativa - TI quien será el responsable de coordinar, gestionar y agilizar la relación entre equipos locales y corporativos para la ejecución de proyectos y la operación de servicios de infraestructura tecnológica, asegurando el cumplimiento de estándares corporativos, la eficiencia operativa, la entrega oportuna de iniciativas y la correcta gestión de contratos, presupuesto y niveles de servicio. Actúa como enlace estratégico para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de TI.

Objetivo del puesto:

Garantizar la gestión integral de proyectos,



servicios e iniciativas de infraestructura alineadas a estándares corporativos, asegurando el cumplimiento de indicadores, gestión de riesgos, dependencias y presupuestos.
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín
Experiencia de 8 a 10 años en gestión de proyectos, gestión de servicios o demanda TI
Inglés avanzado (indispensable)
Conocimientos técnicos (Gestión de proyectos (PMP / Agile), ITIL o gestión de servicios, Cloud, Windows y Linux, Bases de datos (Oracle) y almacenamiento, Redes (LAN, WAN, WiFi)
Seguridad informática
DevOps (GitHub u otras herramientas)

Gestión de proyectos
Coordinar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas con áreas corporativas
Asegurar la entrega de componentes en tiempo y forma
Gestionar riesgos, dependencias y desviaciones
Elaborar reportes de avance y cumplimiento

Gestión de servicios
Monitorear la disponibilidad y desempeño de servicios de TI
Gestionar incidentes crít

📌 Gestor Torre Corporativa Ciudad De México
🏢 Mapfre
📍 México