Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a resultados para formar parte de nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento de nuestra red operativa.
¿Qué harás?
Monitoreo y análisis de la operación de HUB, CEDIS y puntos de servicio de la región.
Seguimiento de paquetes e incidencias, identificando desviaciones y áreas de ocasión.
Investigación y seguimiento de pérdidas, utilizando trazabilidad de escaneos, registros operativos, cámaras y demás información disponible.
Análisis de indicadores operativos como falta de escaneo, entregas falsas, paquetes rezagados, puntualidad y pérdidas.
Seguimiento a acciones correctivas y preventivas, verificando su implementación y resultados.
Coordinación con diferentes áreas y sedes para resolver incidencias y mejorar el flujo de paquetes.
Implementación y seguimiento de estándares operativos para prevenir incidencias y mejorar la calidad de la operación.
Identificación de riesgos y oportunidades de mejora, proponiendo acciones para elevar el desempeño de la red.
Requisitos
Experiencia en operaciones, logística, análisis de datos o gestión de incidencias.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Manejo de Excel y herramientas de análisis.
Facilidad para trabajar con diferentes áreas y equipos.
Orientación a resultados y resolución de problemas.
Organización y atención al detalle.
Disponibilidad para realizar seguimiento a diferentes sedes de la región.