Objetivo general del puesto:Proporcionar soporte técnico integral (preventivo y correctivo) monitoreo y atención en sitio o remota a la infraestructura de telecomunicaciones (gpon y radiocomunicaciones), sistemas de videovigilancias (CCVT), servidores, base de datos y herramientas de ciberseguridad/IA de los proyectos asignados, garantizando la continuidad operativa, el resguardo de la información y el cumplimiento estricto de los niveles de servicio (SLAs) contractuales con el cliente.COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOStelecomunicaciones y redes ( GPON Y RADIO)sistemas de seguridad y cctv.
servidores y base de datosCiberseguridad y ciberinteligencia.
*Desarrollo de software e IAmantenimiento informático general.
*mesas de ayuda .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: A partir de 23 añosConocimientos: Base de datos, Ciberseguridad, Mesa de ayuda, Monitoreo, Servidores, Sistemas operativos, Soporte técnico, TelecomunicacionesLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Soporte Tecnico Quintana Roo
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