Lidera la rentabilidad, impulsa la excelencia operativa y transforma la experiencia de nuestros clientes
Buscamos un Gerente de Postventa con visión estratégica, liderazgo y enfoque en resultados, capaz de dirigir integralmente el área de servicio, desarrollar equipos de alto desempeño y maximizar la rentabilidad del negocio.
Si cuentas con experiencia en la industria automotriz y buscas un nuevo reto profesional, esta oportunidad es para ti
¿Cuál será tu misión?
Planear, dirigir y supervisar la operación de posventa, garantizando la eficiencia del taller, el cumplimiento de los estándares de marca y el crecimiento sostenido de los indicadores de rentabilidad, satisfacción y retención de clientes.
Principales responsabilidades
- Dirigir la operación integral del área de servicio, asegurando la productividad y eficiencia del taller.
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar la facturación, las ventas y la utilidad del área.
- Monitorear los indicadores principal de desempeño (KPIs), entradas a taller,
productividad y rentabilidad.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos, políticas y estándares establecidos por la marca.
- Impulsar la satisfacción y retención de clientes mediante una cultura de servicio y excelencia.
- Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de posventa, promoviendo el cumplimiento de objetivos.
¿Qué buscamos en ti?
- Licenciatura o ingeniería concluida, preferentemente en áreas administrativas, comerciales o automotrices.
- Experiencia comprobable de 2 a 3 años en posiciones de liderazgo dentro del sector automotriz, preferentemente en posventa.
- Conocimientos en operación de talleres, diagnóstico y mecánica automotriz.
- Experiencia en administración de indicadores, presupuestos, ventas y rentabilidad.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Liderazgo, visión de negocio, capacidad de negociación y orientación a resultados.
¿Estás listo para llevar la posventa al
📌 Gerente de Postventa (San Luis Potosí)
🏢 GEELY LOMAS SLP
📍 San Luis Potosí
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