PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:
JEFE FORMACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Objetivo
Lidera y desarrolla los programas de capacitación integral para impulsar el desarrollo, motivación y satisfacción de los colaboradores, mediante la identificación estratégica de necesidades de formación (DNC) y la supervisión del cumplimiento de los estándares y políticas institucionales.

Requisitos
Educación:
Licenciatura en Psicología, Administración, Turismo o afín.

Experiencia laboral:
2 años como responsable del departamento de Capacitación / Formación y Desarrollo.

Conocimientos Específicos
- Dominio del idioma inglés nivel intermedio (deseable.)
- Ejecución e Implementación de Actividades de Cultura Organizacional
- Diseño y ejecución de entrenamiento técnico operativo
- Desarrollo de Planes de Capacitación.
- Manejo de grupos.

Competencias
- Pasión por los logros
- Gestionar íntegramente
- Innovar el negocio
- Conectar,



comunicar e inspirar
- Sorprender al cliente

Funciones
- Planea programas de practicantes internos y externos y prácticas operativas.
- Diseña, planifica y ejecuta cursos de capacitación.
- Programa prácticas operativas en base a los resultados y áreas de ocasión detectadas.
- Elabora el presupuesto y programa anual de capacitación (Certificaciones, requerimientos de calidad, protección civil, STPS y cursos institucionales).
- Supervisa reportes de prácticas internas y externas.
- Reportes mensuales y trimestrales (KPI´s).

Ofrecemos
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, uniformes, transporte y alimentos)

Plan de Carrera

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil y orientación sexual, etc.

Celebramos co

📌 Jefe de Formación y Desarrollo Hotel Hard Rock Cancún (Benito Juárez)
🏢 RCD Hotels
📍 Benito Juárez