Vacante Asesor de servicio y Garantías
Ubicación Blvrd Jose María Morelos, Prado Hermoso, León de los Aldama, Gto
Horario LV de 800 a.m. a 500 p.m. sábados de 900 a.m. a 200 p.m.
Acerca de la empresa
En Grupo Bajío, somos distribuidores oficiales de Volvo Trucks, con 27 años de experiencia en la venta de tractocamiones, refacciones y servicio multimarca.
Buscamos integrar a nuestro equipo un Asesor de Servicio y Garantías, responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros clientes

Ofrecemos
Sueldo base de 10,000 mensual libre de impuestos
Bono garantizado de 4,000 mensuales durante los primeros 3 meses.
Después de los 3 meses, esquema de comisiones por trámite y gestión de garantías.
Todas las prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Uniformes
Caja de ahorro
Capacitación y desarrollo profesional.
Requisitos del puesto
Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio, en agencias automotrices, talleres de servicio, tractocamiones, maquinaria pesada o sector automotriz.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
Conocimientos básicos de mecánica automotriz o diésel.
Conocimientos de refacciones y funcionamiento general de vehículos o tractocamiones.
Deseable experiencia en procesos de garantías y seguimiento de reclamaciones.
Excelente actitud de servicio, organización,



comunicación y seguimiento.
Capacidad para trabajar con tiempos de entrega y dar seguimiento a múltiples servicios.

Responsabilidades de la vacante
Recibir y atender a los clientes que ingresan sus unidades a servicio.
Realizar la recepción de unidades, identificando las necesidades de servicio y reparación.
Elaborar y dar seguimiento a órdenes de reparación.
Mantener comunicación constante con el cliente sobre el avance del servicio.
Gestionar y dar seguimiento a trámites y reclamaciones de garantía.
Integrar correctamente la documentación requerida para los procesos de garantía.
Asegurar una atención al cliente cualificado y orientada a la satisfacción.

Forma parte de nuestro equipo en Grupo Bajío
Si tienes experiencia en servicio automotriz, tractocamiones o talleres mecánicos, te gusta la atención al cliente y eres una persona organizada y con excelente seguimiento, está vacante es para ti
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📌 Asesor de Servicio y garantías Tractocamiones Volvo y multimarca (León)
🏢 Volvo Trucks Grupo Bajio
📍 León