Dirigir, coordinar y evaluar la estrategia operativa de la empresa a través del liderazgo de los jefes de departamento, asegurando la máxima eficiencia en la cadena de suministro, la rentabilidad de la flota vehicular, el mantenimiento óptimo de la infraestructura y la seguridad patrimonial del negocio.
Estructura Organizacional Reportes Directos
El Gerente de Operaciones tendrá bajo su cargo directo a los responsables de las siguientes áreas
Jefes de Almacén General Recibo, Almacenaje y Embarques.
Responsable de Monitoreo de Unidades.
Responsable de Mantenimiento Vehicular.
Responsable de Mantenimiento General Instalaciones y Oficinas.
Vigilancia y Seguridad Patrimonial.
Validar los pagos de la logística
Responsabilidades Principal Nivel Gerencial
1. Dirección Estratégica y Toma de Decisiones
Evaluación de Desempeño Supervisar y retroalimentar constantemente a los jefes de departamento bajo su cargo, asegurando que cumplan con los objetivos de sus respectivas áreas.
Optimización de Procesos Analizar la operación global para identificar cuellos de botella e implementar mejoras continuas que reduzcan costos y tiempos.
Control de Presupuestos Autorizar, controlar y optimizar los presupuestos asignados a compras de almacén, mantenimiento vehicular, reparaciones de infraestructura y seguridad.
2. Supervisión de Cadena de Suministro y Logística
Garantizar, a través del jefe de Almacén, la exactitud de los inventarios auditorías, el control estricto de mermas caducidades y el cumplimiento de los tiempos de entrega embarques.
3. Control de Flota y Activos
Validar que el área de Monitoreo mantenga los niveles de seguridad y eficiencia en rutas requeridos.
Asegurar que el Coordinador de Mantenimiento Vehicular mantenga la disponibilidad de la flota al máximo nivel,
previniendo paros operativos.
Asegurar que los tiempos de entrega en ruta y el retorno de unidades a cedis sea el adecuado.
4. Infraestructura y Seguridad Física
Supervisar que las instalaciones se mantengan en óptimas condiciones operativas y de imagen corporativa.
Evaluar y autorizar los protocolos de seguridad patrimonial ejecutados por el equipo de vigilancia para mitigar riesgos de robo o incidencias.
Indicadores de Éxito KPIs del Puesto
Rentabilidad Operativa Cumplimiento y optimización del presupuesto anual de operaciones.
Nivel de Servicio OTIF Porcentaje de entregas a tiempo y completas a nivel cadena.
Exactitud de Inventario IRA Porcentaje de confiabilidad en los inventarios.
Disponibilidad de Flota Porcentaje de unidades activas vs. unidades en taller.
Mitigación de Riesgos Incidencias de seguridad o pérdidas patrimoniales registradas.
Perfil del Candidato
Educación Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o carrera afín. Deseable Maestría o Especialidad en Operaciones Logística.
Experiencia Mínimo 3 años en gerencias operativas, indispensable habiendo tenido mandos medios jefaturas a su cargo.
Conocimientos técnicos Manejo de WMS ERP, sistemas de rastreo GPS, control de inventarios PEPS y regulaciones básicas de transporte.
Competencias blandas Liderazgo firme, visión estratégica, alta capacidad de resolución de problemas bajo presión y orientación a resultados, análisis, lógica de inventarios.
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