Únete a nuestro equipo Supervisor de Servicio a Domicilio SAD Grupo Califa
En Grupo Califa, estamos buscando talento apasionado por la operación restaurantera y el servicio de excelencia. Si tienes experiencia liderando equipos en canales de entrega a domicilio y buscas estabilidad, esta oportunidad es para ti
Zona de trabajo Ciudad de México Varias Sucursales
Tipo de empleo Tiempo completo Horarios rolados
Objetivo del Puesto Garantizar la continuidad, cumplimiento operativo y eficiencia de las diferentes plataformas de venta y entrega de alimentos a domicilio de la sucursal, cuidando los costos y asegurando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades Principales Gestión de plataformas de Delivery Monitorear y asegurar la correcta operación de canales propios y agregadores externos Uber Eats, Rappi, DiDi Food.
Control de empaque y calidad Supervisar minuciosamente la toma de pedidos y el armado correcto para evitar cancelaciones que impacten en los costos, mermas y ventas de la empresa.
Coordinación de reparto Liderar al equipo de repartidores en moto, organizando los tiempos de preparación, despacho y salida de los productos.
Administración básica Manejo de caja, registro de ventas diarias, reportes y control básico de efectivo.
Mejora continua Ejecutar planes de acción para agilizar los tiempos de despacho y cumplir con las estrategias de la planeación operativa de Grupo Califa.
Perfil Requerido Escolaridad Bachillerato concluido indispensable o Licenciatura trunca en curso.
Edad Preferentemente de 24 a 28 años.
Experiencia Mínimo 2 años comprobables en supervisión operativa de restaurantes, comida rápida fast food, comisariatos o áreas de despacho de entrega a domicilio.
Conocimientos indispensables Dominio de portales de agregadores Apps de comida, sistemas de punto de venta POS y paquetería de oficina Excel básico.
Habilidades Liderazgo de personal, alto sentido de urgencia, excelente organización, solución de problemas bajo presión y orientación al cliente.
Disponibilidad Excelente disposición para rolar turnos incluyendo fines de semana y días festivos.
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📌 Supervisor SAD Grupo Califa (Cuauhtémoc)
🏢 El Califa
📍 Cuauhtémoc
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.