HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera competente para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal
Asegurar que la sucursal entregue una excelente experiencia de cliente y resultados de negocio, liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos
Escolaridad Licenciatura terminada Administración, Finanzas, Economía o afín.
Inglés Conversacional deseable.
AMIB AMIB 1.5 Deseable.
Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.
Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros ideal 36 años, ajustable.

Conocimientos
Productos retail cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal auto hipotecario según oferta,



inversiones seguros si aplica.
Prácticas de KYC AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal.
Gestión operativa de sucursal efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos.
Habilidades
Mentalidad centrada en el cliente.
Comercialidad y orientación a ventas.
Liderazgo y supervisión de equipos.
Trabajo en equipo y colaboración.
Enfoque a resultados y gestión del desempeño.
Pensamiento crítico y solución de problemas.
Resiliencia y adaptación al cambio.
Mentalidad de crecimiento

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📌 Gerente de Sucursal Banco Tijuana, BC
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