Objetivo del puesto

Planear, coordinar, ejecutar y dar seguimiento a las actividades de capacitación y desarrollo del personal, asegurando que los colaboradores cuenten con los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para desempeñar adecuadamente sus funciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización

El puesto será responsable de mantener actualizado el programa de capacitación, identificar necesidades de formación, coordinar cursos internos y externos, administrar evidencias y evaluar la efectividad de las acciones implementadas.

Requisitos del puesto
Escolaridad Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos, Educación o carrera afín.
Experiencia 23 años de experiencia en capacitación, desarrollo organizacional o Recursos Humanos.
Conocimientos
Detección de necesidades de capacitación.
Diseño y coordinación de programas de capacitación.
Evaluación de capacitación.
Manejo de indicadores de RH.
Elaboración de presentaciones y materiales de capacitación.
Manejo de Excel.
Administración y control documental.
Procesos generales de Recursos Humanos.
Conocimiento de normativa laboral relacionada con capacitación deseable.
PowerPoint Canva.
Plataformas de capacitación y aprendizaje.
Herramientas para videoconferencias.

Principales responsabilidades

Detección de necesidades de capacitación
Identificar necesidades de capacitación por área, puesto y nivel de responsabilidad.
Recabar información mediante entrevistas con líderes,



evaluaciones de desempeño, indicadores y retroalimentación de colaboradores.
Elaborar y actualizar matrices de necesidades de capacitación.
Detectar brechas de conocimiento y habilidades.

Planeación y coordinación
Elaborar y dar seguimiento al Programa Anual de Capacitación.
Coordinar calendarios, salas, proveedores, materiales y participantes.
Gestionar cursos internos, externos, presenciales y en línea.
Dar seguimiento a la asistencia y cumplimiento de las actividades programadas.
Coordinar la inducción y capacitación inicial de nuevos colaboradores.

Ejecución y seguimiento
Apoyar en la impartición de capacitaciones internas cuando sea necesario.
Preparar materiales, presentaciones, dinámicas y recursos de aprendizaje.
Coordinar evaluaciones de conocimientos antes y después de las capacitaciones.
Dar seguimiento a los compromisos derivados de cada capacitación.
Mantener comunicación constante con líderes y colaboradores.

Evaluación de efectividad
Medir la satisfacción de los participantes.
Evaluar la adquisición de conocimientos y habilidades.
Dar seguimiento a la aplicación de lo aprendido en el puesto.




Generar indicadores de capacitación y reportes periódicos.
Proponer mejoras con base en los resultados obtenidos.

Control administrativo y documental
Mantener actualizados expedientes y evidencias de capacitación.
Controlar listas de asistencia, evaluaciones, constancias y reconocimientos.
Administrar la matriz de capacitación por colaborador.
Mantener actualizado el historial de capacitación del personal.
Dar seguimiento a documentación y requerimientos relacionados con capacitación y cumplimiento laboral.

Competencias
Organización y planeación.
Comunicación efectiva.
Servicio al cliente interno.
Facilidad para hablar frente a grupos.
Análisis e interpretación de información.
Orientación a resultados.
Seguimiento y atención al detalle.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Capacidad para relacionarse con diferentes niveles de la organización.
Resolución de problemas.

Oferta Laboral
Sueldo 14,000 brutos.
Prestaciones de Ley IMSS, Aguinaldo y Vacaciones
Horario de lunes a viernes de 1000 a 1900 hrs.
Una hora de comida.
Capacitación pagada.
Plan de crecimiento y carrera.
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