LUXURY BOUTIQUE MANAGER
Moda y Accesorios Premium Cancún q. Roo Plaza La Isla
OBJETIVO DEL PUESTO
Dirigir integralmente la operación de la boutique, garantizando una experiencia de compra excepcional y alineada con los estándares de una marca de lujo. Será responsable de liderar al equipo de ventas, impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales, asegurar la rentabilidad de la unidad de negocio y fortalecer la relación con los clientes mediante un servicio personalizado y de alto nivel.
Responsabilidades principales
Gestionar y supervisar la operación diaria de la boutique.
Liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas de alto desempeño.
Garantizar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de desempeño y presupuesto asignado.
Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio, unidades por transacción y fidelización de clientes.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de marca y protocolos de servicio.
Analizar resultados de negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua.
Gestionar inventarios, control de merma y procesos administrativos de la boutique.
Desarrollar relaciones sólidas con clientes VIP, promoviendo una experiencia exclusiva y diferenciada.
REQUISITOS
Licenciatura concluida en Administración, Negocios,
Mercadotecnia, Moda o áreas afines.
Nivel de inglés intermedio avanzado B2 o superior.
Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda, joyería, relojería, accesorios o retail premium.
Sólida trayectoria en gestión de ventas y atención personalizada al cliente.
Conocimiento de indicadores comerciales y operativos de retail ventas por metro cuadrado, ticket promedio, conversión, UPT, cumplimiento de presupuesto, entre otros.
Manejo de paquetería Office.
Experiencia liderando equipos.
OFRECEMOS
Sueldo competitivo 100 nominal.
Esquema atractivo de comisiones y bonos por desempeño.
Prestaciones superiores a las de ley.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Seguro de gastos médicos mayores.
Descuentos preferenciales en productos de la marca.
Capacitación continua y programas de crecimiento profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro de una reconocida firma de lujo.
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