EJECUTIVA DE CUENTAS CLAVE Y DESARROLLO DE CARTERA

AIRESA busca integrar a su equipo una Ejecutiva de Cuentas Clave y Desarrollo de Cartera, con enfoque en la atención, recuperación, seguimiento y crecimiento de clientes actuales, así como en la prospección ordenada de nuevos clientes.

Buscamos una persona con experiencia comercial, facilidad para establecer contacto telefónico con clientes, disciplina para dar seguimiento y documentar su gestión, y capacidad para trabajar dentro de procesos y estructuras organizacionales.

QUÉ HARÁS
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes.
Contactar clientes para seguimiento comercial, recuperación y generación de nuevas oportunidades.
Recuperar clientes inactivos y desarrollar nuevas cuentas.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y necesidades comerciales.
Prospectar nuevos clientes de manera ordenada y documentada.
Registrar y actualizar información, actividades y oportunidades en CRM ERP.
Mantener actualizadas bases de datos y expedientes comerciales.
Coordinar requerimientos de clientes con las áreas internas correspondientes.
Dar seguimiento a campañas y acciones comerciales.
Elaborar reportes de avance y documentar acuerdos relevantes.
Identificar necesidades del cliente y canalizarlas correctamente, sin comprometer condiciones o soluciones técnicas no autorizadas.
PERFIL QUE BUSCAMOS

Experiencia

Mínimo 3 años de experiencia en atención y desarrollo de clientes, ventas consultivas, cuentas corporativas, cuentas principal o posiciones comerciales similares.
Experiencia preferentemente en B2B empresa a empresa.
Experiencia trabajando con cartera de clientes, seguimiento comercial y prospección.
Experiencia en empresas con procesos formales y coordinación entre diferentes áreas.

Conocimientos y habilidades

Manejo de CRM, ERP o sistemas de seguimiento comercial.
Excel y manejo de bases de datos.
Excelente comunicación y atención telefónica.




Facilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto comercial.
Organización y disciplina documental.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Tolerancia a la frustración y capacidad para recibir retroalimentación.
Atención al detalle y capacidad de análisis.

Escolaridad deseable
Licenciatura terminada o trunca en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comercio, Relaciones Comerciales, Ingeniería o carreras afines.

SERÁ UN PLUS

Experiencia en cuentas corporativas o clientes industriales comerciales.
Conocimientos básicos de unidades de medida y conceptos técnicos.
Experiencia en sectores industriales, comercializadoras, distribución, construcción, refrigeración, automatización o similares.
Inglés a nivel básicointermedio o superior.
Experiencia utilizando herramientas de CRM ERP.

No es indispensable tener experiencia en refrigeración. La capacitación técnica será proporcionada por AIRESA.

BUSCAMOS UNA PERSONA QUE
Sepa trabajar con procesos y líneas de mando.
Documente correctamente su gestión comercial.
Tenga iniciativa, pero sepa cuándo escalar una situación.
Pueda aprender productos y procesos nuevos.
Tenga seguridad para hablar con clientes por teléfono.
Sea constante en el seguimiento y no dependa únicamente de la venta inmediata.
Entienda que el crecimiento de una cartera requiere seguimiento, orden y permanencia.

OFRECEMOS
Sueldo base más esquema de comisiones.
Prestaciones de Ley y superiores
Capacitación técnica y comercial.
Integración a una empresa establecida.

JORNADA

Lunes a viernes 830 a.m. a 600 p.m.
Sábados 900 a.m. a 100 p.m.
Modalidad Tiempo completo.

UBICACIÓN
Guadalajara, Jalisco. Entre parque agua azul y González Gallo
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📌 Ejecutiva de cuentas Clave Desarrollo de cartera (Guadalajara)
🏢 AIRESA
📍 Guadalajara