Somos una clínica médicoestética en Tijuana Mave Medica Spa enfocada en rejuvenecimiento, medicina estética y tratamientos regenerativos. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona consciente, cálida, inteligente y con mucha iniciativa, que disfrute genuinamente trabajar con personas y formar parte de un equipo que busca crecer y mejorar constantemente.

Para nosotros, recepción va mucho más allá de contestar mensajes o recibir pacientes. Esta persona representa uno de los primeros puntos de contacto con nuestra clínica y tiene un papel significativo en cómo se siente acompañado cada paciente durante su experiencia con nosotros.

Buscamos a alguien que sepa escuchar antes de responder. Que tenga curiosidad por entender qué necesita una persona, sepa hacer buenas preguntas y pueda comunicarse con empatía, seguridad y claridad.

También buscamos mucha autonomía e iniciativa. Queremos trabajar con alguien que pueda observar lo que está sucediendo, identificar qué necesita atención y actuar sin esperar a que otra persona le recuerde constantemente sus responsabilidades.

El perfil que buscamos
Inglés y español fluidos, tanto hablado como escrito
Experiencia previa trabajando en el área médica o clínica
Excelente comunicación y facilidad para conectar con diferentes tipos de personas
Inteligencia emocional, empatía y buen criterio
Seguridad y carisma al comunicarse
Proactividad e iniciativa genuina
Organización y excelente seguimiento de pendientes
Capacidad para trabajar de manera autónoma y asumir responsabilidad por su área
Facilidad para aprender rápidamente nuevos tratamientos, sistemas y procesos
Capacidad para recibir retroalimentación, adaptarse y seguir creciendo
Mentalidad de equipo alguien que no piense únicamente en sus tareas, sino que pueda reconocer cuándo el equipo necesita apoyo
Manejo sólido de Excel, Google Sheets, Google Drive y Microsoft Office
Comodidad trabajando con tecnología y aprendiendo nuevos sistemas





Atención y seguimiento de pacientes

Gran parte de nuestro trabajo comienza antes de que el paciente llegue a la clínica. Buscamos a alguien capaz de mantener conversaciones reales con nuestros pacientes, entender qué están buscando, resolver dudas, dar seguimiento y ayudarlos a pasar de una primera consulta a sentirse seguros y confiados en comenzar su atención con nosotros.

No buscamos una atención agresivamente orientada a ventas. Buscamos a alguien que entienda que una buena conversión ocurre cuando el paciente se siente escuchado, bien informado y genuinamente atendido.

Horario

Tiempo completo
Lunes a sábado
Trabajo presencial en Tijuana

Ofrecemos
Empleo estable de tiempo completo
Prestaciones laborales
Beneficios y servicios de salud
Capacitación continua
Aprendizaje sobre medicina estética y tratamientos regenerativos
Oportunidades de crecimiento dentro de la clínica
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al desarrollo del equipo

Debido a que gran parte de nuestros pacientes provienen de Estados Unidos, el dominio profesional del inglés es indispensable. Parte del proceso de selección se realizará completamente en inglés.

Buscamos a alguien que quiera construir algo con nosotros a largo plazo. Una persona responsable, consciente de cómo su trabajo afecta a los demás, que tenga orgullo por hacer las cosas bien y que no necesite supervisión constante para dar lo mejor de sí.

Si eres una persona curiosa, proactiva, cálida, organizada y disfrutas encontrar maneras de mejorar tanto tu trabajo como la experiencia de las personas a tu alrededor, nos encantaría conocerte.

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📌 Recepcionista asistente administrativo Turno Completo (Tijuana)
🏢 Mave Medical
📍 Tijuana