Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada

Buscamos un profesional con experiencia comprobable en el ramo de seguridad privada, responsable de coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, consignas y estándares de calidad establecidos por la empresa y el cliente.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada.
Escolaridad mínima Bachillerato concluido.
Conocimiento en manejo de personal operativo y mandos intermedios.
Experiencia en cobertura de servicios, control de incidencias y atención a clientes.
Conocimiento de protocolos de seguridad, control de accesos, rondines y elaboración de reportes.
Capacidad para liderar equipos de trabajo y resolver conflictos.
Disponibilidad de horario y para trasladarse a diferentes servicios.
Manejo de paquetería Office y elaboración de reportes ejecutivos.
Licencia de conducir vigente preferente.

Conocimientos deseables

Normatividad aplicable a empresas de seguridad privada.
Sistemas de gestión BASC, CTPAT y OEA.
Investigación de incidencias y análisis de riesgos.
Indicadores de desempeño KPIs operativos.





Funciones principales

Supervisar y coordinar al personal de seguridad en los diferentes servicios.
Verificar coberturas, asistencia, uniformidad y cumplimiento de consignas.
Realizar visitas de supervisión diurnas y nocturnas.
Atender requerimientos e incidencias de los clientes.
Implementar acciones correctivas y preventivas en la operación.
Elaborar reportes de novedades, incidencias y resultados operativos.
Capacitar y evaluar al personal a su cargo.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.

Competencias

Liderazgo.
Toma de decisiones.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Organización y planeación.
Orientación al servicio y resultados.

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📌 Supervisor operaciones con experiencia en seguridad privada (Santiago de Querétaro)
🏢 Servicios De Seguridad Privada Y Mantenimiento Industrial
📍 Santiago de Querétaro