Como parte de nuestro CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
Lo que harás
Atender consultas de clientes en inglés a través de teléfono, correo electrónico o chat en línea.
Brindar asistencia oportuna y precisa sobre productos, servicios, pedidos y políticas de la empresa.
Resolver problemas de clientes de manera eficiente y empática, garantizando una experiencia positiva.
Documentar interacciones y actualizaciones de clientes conforme a los estándares de calidad.
Beneficios que ofrecemos
Salario mensual de 14,000 MXN más bonos de productividad de hasta 4,000 MXN
Contrato sólido y oportunidades reales de crecimiento.
Capacitación pagada y desarrollo profesional.
Vales de despensa.
Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y motivador.
El día de tu cumpleaños es día libre
Prestaciones de Ley.
Estacionamiento.
Bonos y premios por referir familiares y amigos.
Y muchos más
El perfil que buscamos
Dominio del idioma inglés.
Disponibilidad de horario de tiempo completo descansas dos días a la semana.
Capacidad de manejar múltiples canales simultáneamente.
Mentalidad de análisis y comprensión lectora.
Habilidad de manejo de computadoras.
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