Grupo Kingpin líder en el ámbito de entretenimiento solicita colaborador para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando su crecimiento como

Gerente operativo

Requisitos

Educación Licenciatura concluida preferentemente en áreas afines a hospitalidad, administración, turismo o similar.

Experiencia 3 años gestionando establecimientos o unidades de servicio, entretenimiento, restaurantes, autoservicio o cadenas de comida.

Habilidades Técnicas Gestión operativa, Conocimientos en hospitalidad y servicio al cliente, Manejo de alimentos y bebidas, Control de valores y efectivo, Uso de herramientas tecnológicas laptop, TPV, radios, tablets.
Disponibilidad de horario.

Su principal función

Gestionar y supervisar al equipo
Mantener la calidad y el orden del entorno
Asegurar la satisfacción del invitado mediante el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
Atender y dar solución a quejas y sugerencias.
Coordinar y supervisar la ejecución de eventos




Realizar check list operativo diariamente para asegurar la limpieza, orden y funcionamiento de las áreas.
Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y mantenimiento preventivo.
Controlar el uso adecuado de insumos de limpieza y gestionar reparaciones cuando sea necesario.
Coordinar briefings diarios para asignar tareas, comunicar objetivos
Motivar, capacitar y dar retroalimentación constante al personal para mantener altos estándares de desempeño y servicio.

Ofrecemos

Salario base
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores

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📌 Gerente operativo de entretenimiento (Santiago de Querétaro)
🏢 Bolerama Coyoacán
📍 Santiago de Querétaro