Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

La posición cuenta con un esquema laboral híbrido (3 días en sede y 2 días en casa), con sede en la Torre BBVA.

Responsabilidades

- Realizar el levantamiento, análisis y mapeo de procesos (situación actual As-Is y modelo propuesto To-Be) utilizando diagramas de flujo bajo los estándares definidos por BBVA.
- Identificar puntos de dolor, cuellos de botella y áreas de posibilidad en los procesos mediante el análisis profundo de datos e información operativa.
- Diseñar y proponer soluciones innovadoras y líneas de acción que impulsen la transformación y optimización de los procesos.
- Proponer y estructurar indicadores clave de desempeño (KPIs) asociados a las líneas de trabajo bajo su gestión.
- Elaborar presentaciones ejecutivas de avance para reportar el estatus de los proyectos a responsables directos y clientes internos.

Retos del Puesto:

- El principal reto de la posición consiste en participar activamente en proyectos transversales según la priorización del negocio, diseñando soluciones innovadoras para transformar los procesos.
- Asimismo, se busca consolidar mejores prácticas estratégicas y convertirse en un referente técnico para los colaboradores interesados en la mejora continua,



compartiendo conocimientos que potencien sus habilidades.

Conocimientos Obligatorios:

- Sólidos conocimientos en optimización y reingeniería de procesos (mínimo 2 años).
- Experiencia comprobable en gestión y administración de proyectos (mínimo 2 años).
- Capacidad demostrada en análisis de datos y modelado de procesos.
- Dominio del idioma inglés.

Conocimientos Deseables:

- Conocimientos en metodologías ágiles (Agile).
- Manejo de herramientas de arquitectura y procesos como SDA.
- Experiencia en gestión de tareas a través de Jira.
- Dominio de paquetería Microsoft Office y Google Suite.

Competencias Clave

- El cliente es lo primero.
- Pensamiento analítico y capacidad de síntesis.
- Foco en la ejecución y mejora continua.
- Trabajo colaborativo e innovación.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

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📌 AI Processes Associate (Ciudad de México, Cuauhtémoc) (Chihuahua)
🏢 BBVA
📍 Chihuahua