Soporte Técnico de Primer Nivel - Telefonía

Importante empresa del sector - Tláhuac, Ciudad de México DF

¿Buscas tu primer empleo o una oportunidad para adquirir experiencia profesional? Únete a nuestro equipo y desarrolla habilidades en atención a clientes y soporte técnico dentro de una empresa que apuesta por el crecimiento de su talento. No necesitas experiencia previa, nosotros te capacitamos desde el primer día.

¿Qué harás?

- Brindar atención telefónica a clientes.
- Resolver dudas relacionadas con servicios de telefonía e internet.
- Apoyar en configuraciones básicas de dispositivos.
- Dar seguimiento a reportes e incidencias.
- Identificar soluciones de primer nivel.
- Canalizar casos especializados cuando sea necesario.
- Registrar información y seguimiento en sistema.
- Garantizar una atención cordial y profesional.

Lo que te ofrecemos

- Sueldo base mensual.
- Bono adicional por desempeño.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada.
- Pago puntual.
- Contratación sólido.
- Oportunidades reales de crecimiento.

Horarios disponibles

- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- 03:00 p.m. a 09:00 p.m.

Beneficios adicionales

- Bono por referidos de hasta $1,300.
- Clases de inglés gratuitas.
- Convenios con universidades.
- Transporte gratuito para turno vespertino.
- Vacaciones a partir del tercer mes.




- Descuentos en gimnasios.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.

Perfil que buscamos

- Bachillerato trunco o concluido.
- Manejo básico de computadora.
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.

No buscamos experiencia, buscamos potencial Si te interesa aprender, desarrollar habilidades técnicas y adquirir experiencia profesional en una empresa estable, esta es una excelente oportunidad para comenzar tu carrera.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

- años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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📌 Soporte Técnico de Primer Nivel (Ciudad de México)
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