Descripción del puesto:

Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.

Actividades:

- Contacto y gestión de clientes: Llamadas para realizar ventas y seguimiento.
- Cumplimiento de objetivos comerciales: Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.
- Manejo de cartera de clientes: Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.
- Cumplimiento de servicio: Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.
- Confirmación y registro de ventas: Uso de sistemas internos para validar
- Reporte de incidencias: Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.

Experiencia:

Ventas

Servicio al cliente





Conocimientos:

Ventas telefónica y Atención Clientes

PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY

- Bono por catorcena $7,700 adicional
- 30 días de aguinaldo
- 8.5 % Fondo de ahorro
- Bono anual por resultados (15 días)
- Seguro de vida
- Gastos médicos mayores
- Reparto Utilidades
- Días adicionales con goce de sueldo
- Caja de Ahorro
- Descuentos especiales en Salud Digna.

-Requerimientos- Educación mínima:

- Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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📌 Agente de Atención a Cliente (Monterrey)
🏢 Sukarne
📍 Monterrey