Citi busca un UX Researcher Senior para liderar la estrategia de investigación y generar insights accionables que orienten decisiones basadas en evidencia, con foco en experiencias centradas en el cliente y objetivos de negocio. Se trabajará con equipos de Producto, Diseño, Tecnología y Negocio.
Se requiere 6+ años en UX/Customer Experience research, experiencia en proyectos de alta complejidad y colaboración en entornos Agile.