Brindar soporte documental y administrativo a los procesos de facturación y cobranza, asegurando la emisión oportuna de facturas, la integración de documentación para clientes e instituciones, el seguimiento a contra recibos, la aplicación de pagos y la recuperación oportuna de cartera.
Principales actividades
· Gestionar órdenes de compra y pedidos de venta de dependencias gubernamentales, clientes privados y clientes consolidados.
· Coordinar citas de entrega y dar seguimiento a la preparación, liberación y envío de mercancías con Almacén.
· Integrar, revisar y controlar documentación para la recepción de mercancías, validación de entregas e ingreso a cobro.
· Elaborar y programar facturación diaria, verificando precios, condiciones comerciales y documentación soporte.
· Cargar y validar facturas en portales electrónicos de clientes e instituciones.
· Dar seguimiento a contra recibos, pagos, notas de crédito y sanciones relacionadas con la cobranza.
· Ejecutar recuperación de cartera mediante llamadas, correos y seguimiento directo con clientes.
· Registrar y aplicar pagos, manteniendo actualizada la información de cuentas por cobrar.
· Atender aclaraciones e incidencias de facturación, cobranza y documentación.
· Elaborar reportes administrativos y mantener el control y resguardo de archivos.
· Coordinarse con Ventas, Licitaciones, Almacén y otras áreas para asegurar la continuidad de la operación.
· Dar seguimiento a procesos de facturación, ingreso a cobro y recuperación de cartera con IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar.
· Gestionar documentación, citas de entrega, contra recibos, pagos y aclaraciones con dependencias gubernamentales.
Conocimientos deseables
· Facturación electrónica y CFDI.
· Procesos administrativos de facturación y cobranza.
· Cuentas por cobrar y aplicación de pagos.
· Manejo de CONTPAQ o ERP similar.
· Microsoft Excel intermedio.
· Elaboración de reportes administrativos.
· Control documental y administración de archivos.
· Documentación comercial: órdenes de compra, remisiones y contra recibos.
· Conocimientos básicos de la industria farmacéutica y documentación para instituciones de salud.
📌 Analista Administrativo de Facturación y Cobranza (Zapopan)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Zapopan
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