08 ago
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Grupo CER
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Playa del Carmen
08 ago
Grupo CER
Playa del Carmen
En Automotriz Caribe, buscamos un competente que actualmente se desempeñe o se haya desempeñado recientemente como Asesor de Servicio en una agencia automotriz.
Requisitos
Mínimo 2 años como Asesor de Servicio en agencia automotriz.
Experiência en marcas de volumen o premium.
Deseable experiência en agencias Stellantis.
Experiência en atención directa a clientes, seguimiento de órdenes de reparación y venta consultiva de servicios.
Manejo de garantías, mantenimientos preventivos y correctivos.
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia o afín.
Carrera técnica automotriz (deseable).
Conocimientos Técnicos
Recepción y entrega de unidades.
Elaboración y seguimiento de órdenes de reparación.
Interpretación básica de diagnósticos automotrices.
Procesos de garantía y campañas de servicio.
Indicadores de satisfacción del cliente (CSI).
Venta adicional de servicios y accesorios.
Manejo de CRM y sistemas de postventa.
Conocimiento de procesos de servicio de agencia automotriz.
Requisitos Adicionales
Licencia de conducir vigente.
Manejo de vehículos estándar y automático.
Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Atractivo esquema de variable.
Prestaciones de ley.
Capacitaciones.
Estabilidad y crecimiento competente.
Sueldo: $15,850.65 - $19,632.78 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz Playa Del Carmen
🏢 Grupo CER
📍 Playa del Carmen