¿Te apasiona el dato, el marketing digital y convertir leads en resultados reales? Esta posición es para ti. Buscamos un/a Lead CRM que lidere la gestión integral del cliente desde el primer contacto hasta la toma de decisiones comerciales, asegurando procesos digitales eficientes y datos de calidad.
¿Qué harás en este rol?
Gestionar y evolucionar el CRM (Salesforce) como usuario experto para el negocio de Residences & Golf.
Preparar, ejecutar y analizar la gestión del dato de clientes: leads, ventas, conversiones e inventario.
Analizar resultados de lead generation, marketing automation y business intelligence para proponer mejoras y planes de acción.
Dar seguimiento a métricas principal: leads, ventas, ratios de conversión, ROI, CPL, CPA.
Elaborar reportes semanales, mensuales y trimestrales para la Dirección Comercial.
Capacitar y acompañar a los equipos comerciales en el uso correcto del CRM.
Ser el punto de contacto con Marketing, Ventas, Sistemas y proveedores externos en temas de CRM, BI y automatización.




Lo que buscamos
Experiência en CRM (ideal Salesforce y Marketing Cloud).
Perfil analítico, orientado a resultados y mejora continua.
Habilidad para trabajar de forma transversal con equipos comerciales y de marketing.
Organización, atención al detalle y enfoque en la calidad del dato.
¿Qué impacto tendrás?
Tu trabajo será principal para:
Optimizar la generación y calidad de leads.
Mejorar la eficiencia del proceso comercial.
Asegurar decisiones estratégicas basadas en datos.
El trabajo es 100% presencial de lunes a viernes y algunas guardias los sábados, ofrecemos prestaciones de ley, comedor delicioso, transporte gratuito y un ambiente laboral amigable y relajado.
Si te gusta combinar estrategia, datos y acción, y quieres ser pieza fundamental en la transformación digital del negocio, ¡queremos conocerte!

📌 Lead De Crm Playa Del Carmen
🏢 Tulum Country Club
📍 Playa del Carmen