JEFE DE OPERACIONES
Ubicación: Aeropuerto Internacional de Monterrey (Apodaca)
Descripción del puesto Buscamos un Jefe de Operaciones encargado de coordinar al personal operativo y supervisar la ejecución de los servicios en tiempo real. Será responsable del desempeño y productividad de los conductores, así como de atender quejas de clientes para mejorar el servicio.
Responsabilidades
Supervisar a coordinadores de terminal, cabina y monitoreo.
Supervisar asistencia y productividad de conductores.
Garantizar la correcta Asignación y seguimiento de servicios en tiempo real.
Atender y dar seguimiento a quejas de clientes, asegurando mejora continua del servicio.
Manejo de incidencias operativas.
Coordinación con el Jefe de Flota para disponibilidad de unidades.
Generar reportes operativos semanales:



productividad, tiempos muertos, servicios rechazados, demanda por terminal, total de reservaciones.
Requisitos
Experiência en logística, transporte o supervisión operativa.
Manejo intermedio de Excel.
Liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva.
Ofrecemos
Sueldo neto $22,000-$24,000
Prestaciones de ley
Contrato directo con la empresa
Estabilidad y crecimiento
Trabajo de Lunes a Viernes (9:00am a 6:00pm)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Operaciones Transporte Monterrey
🏢 Terminales del Puerto Aereo
📍 Monterrey