08 ago
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Innova Tl Sa De
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Ciudad de México
08 ago
Innova Tl Sa De
Ciudad de México
Supervisar y motivar a un equipo de agentes de ventas.
Asegurar el cumplimiento de metas diarias/semanales/mensuales de ventas.
Monitorear indicadores operativos (conversiones, llamadas efectivas, AHT, VPH, Rotación, ausentismo).
Aplicar coaching y retroalimentación individual y grupal.
Elaborar reportes de desempeño y asistencia/incidencias de mnómina.
Detectar necesidades de mejora y capacitación en el equipo.
Apoyar en la resolución de incidencias operativas.
Mantener un ambiente laboral positivo y orientado a resultados.
Colaborar con las áreas de calidad, capacitación y recursos humanos.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Media jornada
Sueldo: $2,400.00 - $3,400.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Operaciones Call Center Ventas Centro (Ciudad de México)
🏢 Innova Tl Sa De
📍 Ciudad de México