Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Tláhuac, Ciudad de México:
Empresa líder en el sector automotriz con más de 20 años de experiência en el giro automotriz. Nos destacamos por nuestra excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos. Ofrecemos un ambiente de trabajo vibrante y participativo, posibilidades de crecimiento profesional y un excelente ambiente laboral. Ubicación: Del. Tlahuac
GERENTE DE POSTVENTA
Requisitos del puesto
Estudios: Licenciatura concluida en el área administrativo o fin
Experiência 3 años previa en el área de ventas, especialmente en el sector automotriz (camiones de transporte o pesados)
Habilidades comerciales y capacidad para gestionar el post venta de manera efectiva.
Responsabilidades del puesto
Supervisar y coordinar las actividades de los departamentos de servicio y refacciones.
Desarrollar estrategias para incrementar las ventas de servicios y refacciones.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca y la empresa.




Controlar y optimizar los indicadores fundamental de desempeño (KPI) del área: ventas, margen, horas facturadas, satisfacción del cliente, etc.
Atender personalmente los casos críticos de clientes y resolver situaciones especiales.
Desarrollar programas de capacitación y actualización para el personal técnico y administrativo de postventa.
Elaborar reportes periódicos de resultados y presentarlos a la dirección.
Gestionar relaciones con proveedores de refacciones, talleres externos y aseguradoras.
Definir precios de mano de obra, campañas de servicio y promociones de postventa.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en los talleres.
Ofrecemos
Salario de acuerdo a experiência
Prestaciones de ley
Comisiones mensuales
Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábado de 9 am a 2 pm
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz

📌 Gerente De Post Venta Tláhuac (México)
🏢 TRASINMEX S.A. de
📍 México