Requisitos:
Experiência mínima de 2 años liderando equipos de cobranza:
Conocimiento en gestión de cartera vencida y estrategias de recuperación:
Manejo de Excel intermedio y/o sistemas especializados de cobranza
Habilidades principal: liderazgo, negociación, resolución de conflictos y trabajo bajo objetivos
Ofrecemos:
Sueldo base: $15,000 brutos mensuales
Bono mensual: Hasta $17,000 por desempeño
Bono adicional: 25% sobre recuperación lograda
Bono de garantía: $4,400 al concluir los primeros 45 días
Cotización al 100% ante el IMSS:
Prestaciones superiores a las de ley:
25% de prima vacacional
15 días de aguinaldo
20 días de vacaciones desde el primer año
Confiable de vida




Protegido de gastos médicos mayores (SGMM)
Responsabilidades Principales:
Supervisar y acompañar al equipo de ejecutivos de cobranza
Monitorear indicadores de recuperación, eficiencia y productividad
Desarrollar y ejecutar estrategias para la mejora continua del área
Asegurar el cumplimiento de metas y objetivos operativos
Horario:
Turno matutino: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Rotación mensual entre turnos
Fines de semana: se labora un día (10:00 a.m. a 6:00 p.m.) y se descansa el otro

📌 Supervisor De Call Center Cobranza Miguel Hidalgo
🏢 Plata
📍 Miguel Hidalgo