Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Vacante: Customer Relations Specialist (CRS)
Ubicación: cdmx
Industria: Sector Químico
Descripción del puesto:
Responsabilidades:
Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes del sector químico.
Proveer soporte y atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción continua.
Coordinación de pedidos, entregas y resolución de incidencias.
Asegurar el cumplimiento de las expectativas de los clientes en términos de calidad, tiempos de entrega y servicio.
Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, logística y producción para cumplir con los requerimientos del cliente.
Monitorear y reportar las métricas de satisfacción y desempeño del servicio.
Identificar ocasiones de mejora y optimización de procesos.
Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la consulta inicial hasta la postventa.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Plásticos

📌 Customer Relations Specialist Crs Miguel Hidalgo
🏢 nex
📍 Miguel Hidalgo