Vacante para la empresa Smart People - Krüger en Metro Panteones - Cuatro Caminos -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
¡RELEVANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!
Requisitos:
Licenciatura concluida (área económico-administrativa).
Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.
ACTIVIDADES:
Coordinación del área de call center.
Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.
Registro de comisiones de los técnicos de servicio.
Elaboración de reportes y actividades administrativas.
HORARIOS:




Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm
Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 2:00 pm a 7:00 pm
Disponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).
ZONA PARA LABORAR:Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.
OFRECEMOS:
Sueldo base: $11,000 mensuales
Prestaciones de ley
Destacado ambiente de trabajo
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
supervisón
atención a clientes
liderazgo
sobresaliente comunicación

📌 Supervisor Miguel Hidalgo (México)
🏢 Smart People - Krüger
📍 México